Nosotros, en Peace Collective (“nosotros” y “nuestro”), estamos comprometidos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes (“usted”). Estamos comprometidos a garantizar que la información que recopilamos sobre usted o en su nombre permanezca segura y protegida. La información personal solo se recopila, utiliza y divulga por Peace Collective en una “base de necesidad” y de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. Esta política (la “Política”) describe nuestras prácticas de recopilación y gestión de información personal.
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SECCIÓN 1: INFORMACIÓN¿Qué hacemos con su información?
Cuando compra algo en nuestra tienda en línea, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos su información personal, como su nombre, dirección de envío y dirección de correo electrónico. Utilizamos esta información personal para procesar su pedido. No recopilamos más información personal de la necesaria para cumplir con este propósito, a menos que se obtenga su permiso expreso.
Además, cuando navega por nuestra tienda en línea, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.
Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos de marketing sobre nuestra tienda en línea, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2: CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtiene usted mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que usted consiente que la recopilemos y usemos solo para ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le proporcionaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para el uso o divulgación continua de su información personal. Para retirar su consentimiento, incluido su consentimiento para ser contactado para actividades de marketing, contáctenos en cualquier momento a support@peace-collective.pro
SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN
Su información personal no será comercializada, vendida ni arrendada por Peace Collective a ninguna empresa externa sin obtener su consentimiento previo por escrito. Su información solo se utilizará para los fines comerciales legítimos de Peace Collective, o según lo requieran las leyes y regulaciones. Con este fin, podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted viola nuestros Términos y Condiciones.
Para mayor certeza, podemos divulgar tu información personal a las siguientes partes para los siguientes propósitos y/o bajo las siguientes circunstancias:
- con tu consentimiento expreso previo,
- a un abogado que nos represente;
- a una institución gubernamental o parte de una institución gubernamental que ha hecho una solicitud de la información y ha identificado su autoridad legal para recopilar esa información;
- a un organismo de investigación, una institución gubernamental o parte de una institución gubernamental donde tengamos motivos razonables para creer que la información se relaciona con una violación de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá, una provincia o una jurisdicción extranjera que ha sido, está siendo o está a punto de ser cometida;
- a una persona que necesite la información debido a una emergencia que amenace la vida, salud o seguridad de un individuo;
- a una persona donde la divulgación sea requerida por ley, incluyendo, pero no limitado a, en respuesta a una citación o orden judicial; y
- en relación con la venta de todos o prácticamente todos los activos de Peace Collective, una fusión u otra reorganización corporativa significativa.
Ten en cuenta que Peace Collective solo divulgará dicha información personal que sea requerida para los propósitos o circunstancias mencionadas anteriormente.
También tienes el derecho de acceder a tu información personal que tenemos bajo nuestro control, sujeto a cualquier restricción legal o derechos legales de rechazo por parte de Peace Collective. También puedes solicitar una corrección de tu información personal. Al hacer una solicitud de acceso o corrección, por favor contacta al Oficial de Cumplimiento de Privacidad, indicando los detalles de tu información personal que estás solicitando.
SECCIÓN 4: SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc. (“Shopify”). Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a ti.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.
Pago: Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Están encriptados a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar tu transacción de compra. Después de que se complete, la información de tu transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directas que cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS son gestionadas por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto entre empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de Shopify y te animamos a leer sus declaraciones de privacidad. Para más información, también puedes querer leer los Términos de Servicio de Shopify aquí o la Declaración de Privacidad aquí.
SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada por estos proveedores.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios tercero, su información puede quedar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la que se encuentre ese proveedor o sus instalaciones.
Como ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que salgas del sitio web de nuestra tienda o seas redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estarás regido por esta Política de Privacidad o por los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirte al sitio web o aplicación de un tercero. No somos responsables ni nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios o aplicaciones y te animamos a leer sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 6: SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporcionas tu información de tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de sockets seguros (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.
Cookies: Aquí hay una lista de cookies que usamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas optar por no recibir cookies o no.
_session_id, token único, de sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de aterrizaje, etc).
_shopify_visit, sin datos almacenados, Persistente por 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos almacenados, expira a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
cart, token único, persistente por 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de tu carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esto se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 7: EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la edad de mayoría en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la edad de mayoría en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.
SECCIÓN 8: HOTJAR
El sitio web www.peace-collective.pro puede utilizar, en algunas páginas, servicios proporcionados por Hotjar Ltd. Hotjar proporciona servicios como mapas de calor, grabaciones de visitantes, análisis de formularios, encuestas de retroalimentación, encuestas y reclutadores para ayudarnos a analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Esto nos proporciona la retroalimentación esencial que necesitamos para mejorar la experiencia de nuestros visitantes en nuestro sitio, así como el rendimiento general del sitio.
No recopilamos ni transmitimos ninguna información personal identificable a través de Hotjar. www.peace-collective.pro solo utiliza el servicio de Hotjar para registrar de forma anónima la actividad de algunos usuarios en ciertas páginas de nuestro sitio. Podemos registrar y analizar actividades como clics del ratón y movimientos, actividad de desplazamiento y texto no identificable personalmente que escribas en nuestro sitio web. Los campos de contraseña y otros campos marcados como “sensibles” nunca se graban ni se envían a través de la red.
También podemos recopilar datos sobre:
- la dirección IP de tu dispositivo (recopilada y almacenada en un formato anonimizado);
- tu dirección de correo electrónico incluyendo nombre y apellido;
- tamaño de pantalla del dispositivo;
- tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo) e información del navegador;
- ubicación geográfica (solo país);
- idioma preferido utilizado para mostrar la página web.
Hotjar utilizará esta información con el propósito de evaluar tu uso del sitio web www.peace-collective.pro sitio web. Hotjar también utiliza servicios de terceros como Google Analytics y Optimizely. Los cuales pueden recopilar información enviada por tu navegador como parte de una solicitud de página web, como cookies o tu solicitud de IP. Para más información sobre cómo estos servicios recopilan y utilizan tu información, consulta sus políticas de privacidad individuales.
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SECCIÓN 8: CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.